นโยบายความเป็นส่วนตัว

        All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทุกท่าน นโยบายคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูล และวิธีการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น การเก็บรวบรวม การจัดเก็บรักษา การใช้ การเปิดเผย รวมถึงสิทธิต่าง ๆ ของท่าน เป็นต้น เพื่อให้ท่านรับทราบถึงนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จึงขอประกาศนโยบายส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

รายละเอียดทั่วไป

        ระเบียบปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดและเป็นแนวทางในการเก็บรวบรวม จัดเก็บรักษา ใช้ รวมถึงการเปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลอย่างถูกต้องเหมาะสม และปลอดภัย เพื่อปกป้องสิทธิต่าง ๆ ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ลูกค้า ผู้ใช้บริการ พนักงาน หรือผู้มีส่วนได้ ส่วนเสียอื่น ๆ ซึ่งมีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลมายัง All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส โดยตรง หรือผ่านระบบข้อมูลสารสนเทศของ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส และเพื่อเป็นการปฏิบัติ ตามข้อกำหนดใน พระราชบัญญัติคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

คุกกี้ (Cookies) คืออะไร ?

        คุกกี้ คือ ข้อมูลคอมพิวเตอร์ขนาดเล็ก (text file) ที่จะถูกติดตั้งหรือบันทึกลงบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้จะจดจำข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ทั้งนี้ เราจะเรียกเทคโนโลยีอื่น ที่ทำหน้าที่คล้ายคลึงกันว่าคุกกี้ด้วย

การเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

        All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส เคารพและให้ความสำคัญถึงสิทธิข้อมูลส่วนบุคคลและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและตระหนักดีว่าเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ย่อมมีความประสงค์ที่จะได้ รับความมั่นคงปลอดภัยในการใช้บริการ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส ได้รับมา เช่น ชื่อ อายุ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ซึ่งสามารถบ่งบอกตัวบุคคลของเจ้าของข้อมูลได้ และเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความสมบูรณ์ ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และมีคุณภาพ จะถูกนำไปใช้ให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์การดำเนินงานของ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส เท่านั้น โดยจะดำเนิน มาตรการที่เข้มงวดในการรักษาความมั่นคงปลอดภัย ตลอดจนการป้องกันมิให้มีการนำข้อมูล ส่วนบุคคลไปใช้โดยมิได้รับอนุญาตจากเจ้าของข้อมูลก่อน ทั้งนี้ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส จะแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลแก่เจ้าของข้อมูลทันทีที่เกิดเหตุละเมิด

การจัดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

        เรามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ข้อมูลติดต่อส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทร ที่อยู่ อีเมล และข้อมูลอื่น ๆ ซึ่งปรากฎอยู่ในแบบฟอร์มใน การกรอกข้อมูล รวมถึงเอกสารที่ใช้ประกอบแบบฟอร์ม

        เราทำการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์การดำเนินงานของเรา อันชอบด้วยกฎหมาย และเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยเราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงานเท่านั้น อาทิ

1. ใช้สำหรับทำรายการ / กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส 
2. ใช้เพื่อประโยชน์ในการศึกษา วิจัย จัดทำสถิติ
3. ใช้เพื่อพัฒนาการให้บริการ จัดทำการตลาด การโฆษณาประชาสัมพันธ์ การส่งจดหมายข่าวผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่นต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า และบริการของ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส 
4. ใช้ปรับปรุง พัฒนา เพิ่มประสิทธิภาพของการดำเนินงานของ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส 
5. ใช้สำหรับรับเรื่องร้องเรียน แนะนำ ติชม หรือแสดงความคิดเห็น
6. ใช้สำหรับติดต่อเจ้าของข้อมูลผ่านช่องทางใด ๆ เพื่อสอบถาม แจ้งให้ทราบ ตรวจสอบ ยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของข้อมูล หรือสำรวจความคิดเห็นตามความจำเป็น
7. ใช้สำหรับตรวจสอบข้อมูล เพื่อให้เกิดความเรียบร้อย สอดคล้องกับกฎหมาย หลักเกณฑ์ กฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่มีการใช้บังคับในปัจจุบัน และที่จะมีการแก้ไข

หรือเพิ่มเติมในอนาคต

        หากภายหลังมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส จะแจ้งหรือประชาสัมพันธ์ให้เจ้าของข้อมูลรับทราบ โดยไม่รีรอ ในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส กระทำได้โดยรับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือผู้มีส่วนได้เสีย แล้วเท่านั้น เพื่อให้การดำเนินธุรกิจของ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส เป็นไปอย่างราบรื่น หรือเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส มีต่อลูกค้า All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สาม ตัวแทน  All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส ย่อย หรือ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส ที่เกี่ยวข้องที่ตั้งอยู่ ภายในหรือภายนอกประเทศไทย เพื่อวัตถุประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างตามวัตถุประสงค์ของการจัดเก็บ นำไปใช้ เปิดเผย และดำเนินการกับข้อมูล ส่วนบุคคลที่ได้แจ้ง นอกจากนี้ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานของรัฐ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย กฎ แนวทาง ระเบียบ หรือระบบการจัดการที่บังคับใช้กับ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส โดย All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส จะกำหนดให้หน่วยงานบุคคลที่สามดำเนินการเก็บรักษาความลับ ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล และกำหนดข้อห้ามมิให้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปใช้ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากวัตถุประสงค์ตามที่ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส กำหนด ซึ่งตัวอย่างบุคคลที่สามที่ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ทราบ มีดังนี้

1. ผู้ให้บริการนำเข้าข้อมูล
2. ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ผู้ให้คำปรึกษา และ/หรือ ผู้ตรวจสอบบัญชีภายนอก
3. ผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการด้านการบริหาร หรือด้านการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส เช่น การสื่อสารโทรคมนาคม เทคโนโลยีสารสนเทศ โลจิสติกส์ การส่งสินค้า การประกอบ การติดตั้ง การพิมพ์ การบริการทางไปรษณีย์ หรือบริการด้านการตลาด และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
4. เจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้อง
5. บุคคลที่สามที่ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส ดำเนินธุรกิจด้วยมีสิทธิในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อดำเนินการตามที่กำหนดไว้ในสัญญาที่ทำกับ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส เท่านั้น โดยข้อ กำหนดส่วนหนึ่งของสัญญาที่ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส ทำกับบุคคลที่สามเหล่านี้กำหนดให้บุคคลดังกล่าวต้องปฏิบัติตาม กฎหมายและนโยบายใด ๆ ตามที่ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส กำหนด และบุคคลเหล่านี้จะต้องใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อทำให้เกิดความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จะได้รับการคุ้มครองและปลอดภัย

        All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาตามความเหมาะสมต่อการใช้งาน ซึ่งได้มีการกำหนดระยะเวลา (Retention Period) ไว้อย่างชัดเจนตามชนิด ของข้อมูลต่าง ๆ ซึ่งเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส จะทำการลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวทันที

การใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

1. All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส รับรองว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหรือผู้ใช้บริการหรือผู้มีส่วนได้เสียที่มีการเก็บรวบรวมไว้ ไปใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ อื่นนอกจากตาม วัตถุประสงค์การใช้อันชอบด้วยกฎหมายหรือเพื่อการดำเนินธุรกิจของ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส 
2. All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส จะไม่นำข้อมูลดังกล่าวไปจำหน่าย ถ่ายโอน หรือเผยแพร่ให้กับบุคคลภายนอก เว้นแต่จะได้รับความยินยอม จากเจ้าของข้อมูลเท่านั้น
3. All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หากเป็นข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะโดยชอบด้วยกฎหมาย หรือปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือ ตามคำสั่งของหน่วยงาน ของรัฐ เพื่อประโยชน์แก่การสืบสวน สอบสวนของเจ้าหน้าที่ตามกฎหมาย หรือการพิจารณาคดีของศาล

สิทธิในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

        เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังนี้

1. ขอทราบข้อมูล ลบ แก้ไข หรือขอตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของตน
2. ขอไม่รับข้อมูลการสื่อสารทางการตลาดใดๆ จาก All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส 
3. ขอให้ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น เมื่อสามารถ ทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ โดยเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถแจ้งความประสงค์ และระบุตัวตนที่แท้จริงโดยเป็นลายลักษณ์อักษรส่งมายัง All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส เมื่อ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส ได้รับคำร้องดังกล่าว All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส จะแจ้งถึงความมีอยู่หรือ รายละเอียดของข้อมูลให้ทราบภายในระยะเวลาอันสมควร

        คำร้องขอตามสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการพิจารณา และจดบันทึก ทั้งนี้ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส จะพิจารณาดำเนินการตามคำร้องขอของเจ้าของข้อมูล ส่วนบุคคลได้ก็ต่อเมื่อได้ตรวจสอบแล้วว่าไม่ขัดต่อข้อกำหนดใดๆ ของกฎหมายซึ่ง All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส พึงต้องปฏิบัติตาม

ความมั่นคงปลอดภัยในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

        เพื่อให้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปอย่างปลอดภัยและเหมาะสม All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส ได้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านต่าง ๆ เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โดยปราศจากการไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยมิชอบ หากมีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส จะทำการแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบถึงเหตุการณ์ ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด เพื่อระงับความเสียหาย และจะดำเนินการตรวจสอบสาเหตุพร้อมทั้งกำหนดมาตรการเยียวยาอย่างเหมาะสมให้แก่ผู้เสียหาย

การทบทวนนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

        All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส เพื่อตอบสนองต่อ ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็นจากเจ้าของ ข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อปรับปรุงให้เป็นไปตามข้อกำหนดกฎหมาย หากมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส จะประกาศแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทราบอย่างชัดเจนก่อนจะเริ่มดำเนินการเปลี่ยนแปลง หรืออาจส่งประกาศแจ้งเตือนให้ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบโดยตรง

การใช้บังคับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

        เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตกลงและรับทราบว่า นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีผลใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส เป็นผู้เก็บรวบรวมและตกลง ให้ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส มีสิทธิในการเก็บ รักษา และนำข้อมูลส่วนบุคคลที่ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส ได้รวบรวมไว้แล้ว (หากมี) ตลอดจนข้อมูลส่วนบุคคลที่ All day Smiles ออลเดย์ สไมล์ส จัดเก็บในปัจจุบัน และที่จะได้จัดเก็บในอนาคต ไปใช้ หรือเปิดเผยแก่บุคคลอื่น ภายในขอบเขตตามที่ระบุไว้ ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้